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Alua Tenerife, Puerto de la Cruz (Tenerife)

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Desde$137 /noche
Entrada
07ago
Salida
08ago
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el resort

Antonio Ruiz Alvarez S/N, Puerto de la Cruz (Tenerife), 38400
-
Cerca de la Playa Jardín
Genial
8.3
7.4
/10
3.9
/5

Hotel Alua Tenerife: Resort de 4 estrellas en Puerto de la Cruz

Ubicación

El hotel Alua Tenerife está situado en la costa norte de Tenerife, a solo 10 minutos de la famosa Playa Jardín. Esta ubicación permite a los huéspedes disfrutar de vistas al océano Atlántico y acceso a las montañas cercanas. Está a 30 minutos del Aeropuerto de Tenerife Norte, facilitando el traslado de y hacia el hotel.

Habitaciones

El hotel ofrece 199 habitaciones y suites, todas con vistas al océano o al jardín. Las habitaciones están diseñadas para el confort y cuentan con balcón privado. Existen opciones de habitaciones familiares y suites para mayor espacio.

Restauración

Alua Tenerife alberga varios restaurantes como el Restaurante Buffet y El Barranco, que ofrecen opciones gastronómicas variadas. La oferta incluye cocina internacional y especialidades locales. También hay bares, incluyendo el Lounge Bar y la Terraza Bar, donde se pueden disfrutar de cócteles y bebidas refrescantes.

Entretenimiento

El hotel cuenta con un variado programa de animación diario, incluyendo actividades deportivas como tenis y juegos de mesa. Además, hay espectáculos nocturnos para el disfrute de todos los huéspedes. La cercanía a la Playa de Martiánez permite realizar actividades acuáticas.

Bienestar

El hotel dispone de una piscina al aire libre y una zona de solárium ideal para relajarse. También se ofrecen tratamientos de masajes y servicios de peluquería bajo petición. El gimnasio está bien equipado, proporcionando opciones para mantener la rutina de ejercicios durante la estancia.

Lo más destacado

Ubicación: A 10 minutos de Playa Jardín

Habitaciones: 199 habitaciones con vistas al océano

Restauración: Restaurante Buffet y El Barranco

Entretenimiento: Programa de animación diario

Bienestar: Piscina al aire libre y gimnasio

“Alua Tenerife me parece un acierto, sobre todo por la amplitud y limpieza de sus habitaciones, muchas con vistas al mar. Su ubicación es estratégica para explorar el norte de la isla, con fácil acceso a Loro Parque y Playa Jardín. Valoro mucho la amabilidad del personal y la relación calidad-precio.”
Hotel logo
Emma JohnsonRedactor jefe de Toresort

Selecciona tu tipo de habitación

Alua Tenerife ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
  • Habitación con Cama Queen
    2 personas
    32 m²
    2 Сamas individuales
    Aire acondicionado
    Balcón
  • Habitación Doble
    2 personas
    32 m²
    2 Сamas individuales
    Vista a la piscina
    Aire acondicionado
    Balcón
  • Suite
    2 personas
    40 m²
    2 Сamas individuales
    Aire acondicionado
    Balcón
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Entrada/ Salida

Servicios

Alua Tenerife ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
Instalaciones y servicios: Genial
8.4/10Puntuación de las reseñas

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wifi
  • Aparcamiento
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • Se permiten mascotas
  • Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
  • Seguridad
  • Cajero automático
  • Detectores de humo
  • Extintores

Actividades y deportes

  • Gimnasio
  • Submarinismo
  • Pista de tenis
  • Billar/ billar americano
  • Ping-pong

Aparcamiento

  • Hervidor

Servicios

  • Servicio de traslado (de pago)
  • Servicios para mascotas
  • Tareas de mantenimiento
  • Alquiler de coches
  • Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
  • Bebida bienvenida

Comida

  • Restaurante
  • Barra de bocadillos
  • Bar/ salón
  • Menús de dietas especiales

Negocios

  • Instalaciones para reuniones/ banquetes
  • Fax/fotocopias

Niños

  • Cochecito para bebés
  • Piscina para niños

SPA y Ocio

  • Piscina cubierta
  • Piscina exterior
  • Sombrillas de playa
  • Entretenimiento en directo
  • Terraza solárium
  • Jardín
  • Masaje

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Terraza
  • Mueble de jardín
  • Servicio de té/ café

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Cocina

  • Hervidor

Multimedia

  • Televisor LCD
Ver más

Restaurante del establecimiento

Alua Tenerife ofrece una experiencia gastronómica variada, con opciones que van desde un abundante bufé hasta delicias locales, perfectas para familias y viajeros. Cada restaurante refleja la esencia de la cocina española e internacional, brindando momentos agradables en ambientes acogedores y modernos.
  • Terra

    Cocina española e internacional
    Ambiente
    Familiar y acogedor
    Ofertas clave
    Bufé generoso con variedad de platos, incluyendo frutas frescas y estaciones de cocina en vivo. Bebidas incluidas como refrescos, cerveza y vinos de marcas locales.
    Reserva
    no
    Desayuno, Almuerzo y Cena
  • Kentia

    Cocina internacional
    Ambiente
    Moderno y familiar
    Ofertas clave
    Snacks y bebidas refrescantes disponibles, ideal para disfrutar junto a la piscina.
    Reserva
    no
    Almuerzo
  • Enyesque

    Cocina local
    Ambiente
    No especificada
    Ofertas clave
    Presenta sabores típicos de la región en un ambiente acogedor.
    Reserva
    no
    Martes a Sábado: 12:00 - 22:00

Ubicación

Antonio Ruiz Alvarez S/N, Puerto de la Cruz (Tenerife), 38400
Explore Puerto de la Cruz (Tenerife)
Actividades y Ocio cerca de Alua Tenerife
  • Principales Atracciones
  • Actividades
  • Gastronomía
  • Entretenimiento
Parque Loro
13 minutos a pie
Famoso zoológico con diversas especies de loros. Impresionantes espectáculos de aves y acceso gratuito en ciertos días.
Plaza del Charco
14 minutos a pie
Plaza vibrante en el centro con restaurantes y eventos. Ideal para disfrutar de la cultura local y relajarse.
Iglesia de Nuestra Señora de la Peña de Francia
16 minutos a pie
Iglesia histórica con arquitectura notable y bellas vistas. Un lugar de paz y reflexión en medio del bullicio.
Museo Arqueológico del Puerto de la Cruz
10 minutos a pie
Museo que exhibe la rica historia de la isla. Interesantes piezas arqueológicas y exposiciones temporales.
Senderismo en Parque Taoro
16 minutos a pie
Rutas de senderismo con vistas espectaculares de la ciudad. Acceso fácil y áreas para picnic.
Clases de yoga en la playa
3 minutos a pie
Sesiones relajantes de yoga frente al mar. Ideal para desconectar y revitalizarse. Reserva anticipada recomendada.
Tasca Bahia Del Valle
1 minuto a pie
Restaurante local con un ambiente acogedor. Platos canarios que destacan por sus sabores auténticos. Ideal para tapas.
Harry's Gourmeteria
5 minutos a pie
Restaurante contemporáneo con cocina internacional. Destacan sus platos elaborados y atención personalizada.
Casino Taoro
25 minutos a pie
Casino animado con diversas opciones de juego y entretenimiento. Ofrecen eventos especiales y noches temáticas.
Puerto Street Art
10 minutos a pie
Galería al aire libre de arte urbano. Exhibiciones que cambian y perfecta para una caminata cultural.
Cómo desplazarse
  • Centro de la ciudad
    Puerto de la Cruz (Tenerife) 16 min  ·  1.3 km
  • Aeropuerto
    Aeropuerto de Tenerife Norte (TFN) 42 min  ·  28 km
    Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS) 137 min  ·  91.3 km
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Información y normas de la propiedad
Entrada
desde las 15:00-23:59
Salida
hasta las 12:00
Aparcamiento
Hay un aparcamiento privado disponible en el alojamiento por true.
Internet
Hay Internet inalámbrico gratis disponible en todo el establecimiento.
Desayuno
En el hotel Alua Tenerife los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno completo gratis.
Niños y camas extra
Las habitaciones no están equipadas con camas extras. 
Mascotas
Se admiten mascotas a petición.
Idiomas
inglés, alemán, español
Número de plantas:
5
Número de habitaciones:
422
Nombre anterior
Gema Turquesa Playa / Turquesa Playa Hotel

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de Alua Tenerife de huéspedes anteriores sobre su experiencia
Resumen de las reseñas
Según las últimas críticas
Desarrollado por la IA
Alua Tenerife es un hotel con una excelente relación calidad-precio, bien situado cerca de la parada de autobuses y a unos 10 minutos andando de la Plaza del Charco. Las habitaciones son amplias, modernas y muy limpias, con aire acondicionado y algunas ofrecen vistas al mar. Los huéspedes valoran mucho la variedad del desayuno buffet, aunque algunos han notado que la comida puede ser repetitiva. Cuenta con una piscina de buen tamaño y adaptada para personas mayores.
Ver másMostrar menos
Puntuación de las reseñas
Basado en 2069 reseñas verificadas
7.9 /10
Muy bien
79 %
Lo recomiendan
Personal
8.8/10
Limpieza
8.7/10
WiFi de pago
7.4/10
Free WiFi
7.7/10
Pros
Personal amable
Buffet variado
Habitaciones limpias
Camas cómodas
Cercanía a la playa
Contras
Mantenimiento deficiente
Comida repetitiva
Hamacas reservadas
Comentarios de los huéspedes
basado en 2069 reseñas
7.9/10
basado en 2050 reseñas
3.5/5
basado en 3625 reseñas
8.3/10
Adriana de España
Familia con niños
Double Room
5 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Febrero 03, 2026
7/10
habitación amplia zona de tumbonas desayunos completos animación francesa gimnasio no incluido garaje costoso
la habitación doble era amplia y acogedora, tenía mucho espacio. me gustaron las zonas con tumbonas y sombrillas cerca de la piscina. los desayunos fueron muy completos, con mucha variedad.
las actividades de animación eran casi todas en francés, y eso limitaba la participación. en el gimnasio y el spa no está incluido, así que hay que pagar aparte. además, el garaje implica un coste adicional diario.
0 útil
Joaquin de España
Viajero solo
Double Pool View
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 19, 2026
9/10

Estupenda estancia

buena ubicación gran variedad personal amable
La ubicación me pareció muy buena, muy cerca de la Plaza del Charco. El desayuno y la cena tenían mucha variedad y temáticas distintas cada noche. La amabilidad del personal me gustó mucho contestaban a todas mis dudas antes de mi llegada.
nada que reportar
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Joaquin de España
Familia con niños
Double Room
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 09, 2026
8.8/10

estancia genial

ubicación buena personal atento limpieza agradable
la ubicación es agradable, cerca del centro y de la playa, genial. el personal del hotel siempre muy atento y amable con nosotros. la habitación era amplia y siempre estaba muy limpia, me gustó. volvería a quedarme aquí sin duda, todo estuvo bien.
el wifi era un poco lento en algunas áreas del hotel, pero nada grave.
Ubicación
9/10
El hotel está muy bien ubicado, cerca del centro y de la playa. Se puede ir andando a muchos sitios, una ventaja grande.
Facilidades
8/10
el hotel cuenta con varias piscinas limpias y bien mantenidas, tanto para niños como para adultos. hay una oficina de alquiler de coches en el mismo hotel, es muy útil y facilita la movilidad por la isla.
Restauración
8/10
el buffet ofrece una variedad de opciones, incluyendo pizza y paella casi todos los días, aunque esto puede no ser del agrado de todos. las cenas temáticas añaden un toque diferente cada noche, está bien.
Habitaciones
9/10
la habitación doble era amplia y cómoda, con un balcón espacioso que incluía mesa y sillas. la limpieza fue de diez durante toda mi estancia.
Servicio
10/10
el personal del hotel es muy amable y siempre está dispuesto a ayudar con cualquier duda o petición. me contestaron rápidamente a todas mis preguntas antes de la llegada, un servicio agradable.
0 útil
|
Ver más
Joaquín de España
Familia con niños
Double Pool View
5 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 08, 2026
9/10
amable personal limpias habitaciones
el personal fue muy amable y siempre estuvo dispuesto a ayudar. las habitaciones son amplias y también muy limpias.
el todo incluido en bebidas era muy básico, con cócteles artificiales.
0 útil
Joaquín de España
Familia con niños
Double Room
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 07, 2026
8.5/10

estancia genial

personal amable piscinas perfectas zona fácil
el personal fue muy amable y atento. las instalaciones estaban bien cuidadas y limpias, especialmente las piscinas, que eran perfectas para relajarse. me gustó mucho la facilidad para aparcar en la zona, algo que siempre se agradece en vacaciones.
la variedad en las comidas podría ser mejor, encontré que se repetían algunos platos a menudo.
Restauración
8/10
la comida estaba rica, aunque encontré poca variedad en los platos y postres, sobre todo considerando que es un hotel de cuatro estrellas. el buffet ofrecía opciones repetitivas y el wifi en las habitaciones no funcionaba muy bien
Ubicación
9/10
el hotel está situado en una zona tranquila cerca del océano. además, está cerca de la plaza principal y a un corto paseo del centro, lo que facilita explorar el área
0 útil
|
Ver más
Pau de España
Familia con niños
Double Room
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 04, 2026
6/10

aceptable, pero con peros

personal amable atención eficiente animación francesa idioma exclusivo
la atención del personal del restaurante me gustó. eran muy eficientes y amables, así que chapeau.
la animación era casi exclusivamente en francés. siendo canario, esperaba que al menos algunas actividades fueran en español. incluso un monitor me habló en inglés, a pesar de que le respondí en español, qué cosas.
0 útil
Joaquin de España
Viajero solo
Double Room
5 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 04, 2026
7/10
buena ubicación personal amable actividades divertidas poca fruta gimnasio caro almohadas duras
La ubicación era buena. Se podía ir andando a varios sitios. el personal fue muy amable y siempre atento con nosotros. la animación era entretenida, las actividades fueron muy divertidas.
no me gustó que la variedad de fruta no era la mejor. el gimnasio tenía un precio extra que no esperaba. además, las almohadas no me parecieron las más cómodas, eran un poco duras.
0 útil
Pau de España
Double Room
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 01, 2026
9/10

Un hotel genial!

cómodas camas buffet variado
me encantó la amplitud de las habitaciones, estaban muy limpias y las camas eran cómodas. el buffet también me pareció muy bueno, tanto en el desayuno como en la cena, con mucha variedad para elegir. ¡volvería sin dudarlo! , las habitaciones son amplias
0 útil
Víctor de España
Viajero solo
Double Ocean View
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 22, 2025
8.8/10

estancia agradable y bien ubicada

vistas al mar camas cómodas desayuno variado
el hotel era muy bonito y estaba muy bien situado. me dieron una habitación doble con vistas al mar, estaba muy limpia y las camas eran muy cómodas. el desayuno era variado y se podía desayunar hasta tarde. me gustó mucho todo y volvería sin dudarlo
tuve un pequeño problema con el aire acondicionado en la habitación. no funcionaba correctamente y no enfriaba bien la estancia. aparte de eso, todo lo demás estuvo muy bien y no tuve ninguna otra queja
Habitaciones
9/10
la habitación era espaciosa y luminosa, con una decoración moderna y funcional. la cama era muy cómoda y las vistas desde el balcón eran realmente agradables, permitiendo disfrutar del entorno. contaba con un minibar bien surtido y un baño completo con amenities.
Ubicación
9/10
la ubicación es agradable, muy cerca de la playa y con fácil acceso a tiendas y restaurantes. está en una zona muy tranquila, a la vez que bien comunicada con el centro. además, tiene cerca una parada de autobús.
Restauración
8/10
el desayuno buffet era muy completo, con gran variedad de opciones dulces y saladas. el restaurante ofrecía cenas temáticas cada noche con platos típicos. me gustó mucho la calidad de los productos, especialmente los zumos naturales y la bollería.
Facilidades
9/10
el hotel cuenta con varias piscinas, una de ellas climatizada, y un gimnasio bien equipado. el personal fue muy amable y atento. también ofrece servicios de animación y actividades para todas las edades.
0 útil
|
Ver más
Pau de España
Familia con niños
Double Room
5 noches en octubre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 06, 2025
9/10

una estancia genial!

personal atento habitaciones amplias
el personal fue muy atento y amable. las habitaciones eran amplias y muy limpias, me gustó mucho. siempre prestaban atención a los niños, con algún detalle para ellos
0 útil
Adriana de España
Pareja
Double Room
4 noches en octubre de 2025
|
Fecha de la reseña: Noviembre 25, 2025
9.4/10

una escapada romántica inolvidable

personal atento limpieza de diez
el personal fue atento y amable. la limpieza de las habitaciones era de diez, y siempre encontré todo muy ordenado. me encantó la variedad del bufé, con opciones muy ricas en el desayuno y el almuerzo. volvería sin dudarlo.
la cama era un poco dura, y las almohadas no eran muy cómodas. el ruido del pasillo por las noches a veces dificultaba conciliar el sueño. la calidad y variedad de la comida podría mejorarse un poco.
Restauración
9/10
el desayuno bufé era muy variado, con muchas opciones dulces y saladas. también me gustó el almuerzo bufé, encontré ensaladas frescas y platos calientes ricos.
Ubicación
10/10
el hotel está cerca de la estación principal. el océano está muy cerca, así como varias tiendas y lugares de interés.
Servicio
10/10
el personal de limpieza era muy amable y atento. también fue un gusto, fueron muy cariñosos con mi mascota y siempre serviciales, una atención muy agradable
Habitaciones
9/10
la habitación doble era amplia y estaba decorada con buen gusto. la limpieza era agradable y todo estaba muy cuidado. el ambiente romántico fue muy acogedor.
Facilidades
9/10
las instalaciones estaban muy limpias y bien mantenidas en general. me gustó la piscina y las zonas comunes. todo estaba de diez.
0 útil
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Ver más
Adriana de España
Familia con niños
double room
4 noches en octubre de 2025
|
Fecha de la reseña: Noviembre 22, 2025
7/10

buena estancia en general

buena ubicación actividades nocturnas personal amable calidad de la comida poca variedad fruta tropical ausente
la ubicación es muy buena, puedes ir andando a muchos sitios interesantes. las actividades nocturnas fueron bastante entretenidas. el personal siempre fue muy amable y atento con nosotros.
la calidad de la comida del bufet de desayuno podría mejorar. no había mucha variedad de fruta tropical y los dulces eran siempre los mismos. tampoco había jamón serrano ni tortilla, una lástima.
0 útil
Adriana de España
Viajero solo
double room
4 noches en agosto de 2025
|
Fecha de la reseña: Septiembre 27, 2025
7/10

buena estancia con algunos detalles

ubicación buena actividades nocturnas personal atento calidad buffet variedad fruta ruidos exteriores
la ubicación es muy buena, puedes ir caminando a muchos sitios. las actividades nocturnas fueron bonitas y entretenidas. el personal fue amable y atento durante toda mi estancia.
La calidad del buffet del desayuno podría mejorar. no había mucha variedad de fruta tropical. los dulces eran repetitivos y las opciones saladas no eran muy apetecibles. además, la insonorización no era muy buena. Se escuchaban ruidos del exterior.
0 útil
Joaquin de España
Familia con niños
Double Room
4 noches en agosto de 2025
|
Fecha de la reseña: Septiembre 05, 2025
9/10

Estancia genial en este hotel.

piscina grande buffet variado personal amable
La piscina se parece a las del sur. La comida en el buffet ofrece variedad al mediodía y noche, hay pizza y paella. El personal es muy amable y atento, la animación es entretenida sin ser agobiante
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